QUI SOMMES NOUS et Politique de confidentialité

QUI SOMMES NOUS et Politique de confidentialité

IMG EAU, basée à GREPIAC, près de Toulouse, est votre partenaire de confiance spécialisé dans l’installation, la réparation et la maintenance d'équipements électromécaniques dédiés à l’assainissement et l’eau potable. Avec une expertise approfondie et une réactivité inégalée, nous veillons au bon fonctionnement de vos systèmes, garantissant ainsi la qualité et la continuité de vos services en eau.


Notre Expertise

Nous possédons une expertise inégalée dans une multitude de services, y compris les postes de relevage, surpresseurs d’eau, pompes de puits, piscines, micro-stations et adoucisseurs d’eau. Notre compétence ne se limite pas seulement aux installations, mais s'étend également à des services d'entretien régulier, garantissant le bon fonctionnement et la longévité de vos systèmes.


Services Personnalisés

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nos services sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques, avec une attention particulière portée à l'entretien des postes de relevage dans les résidences. Nous nous assurons que vos systèmes fonctionnent efficacement, minimisant ainsi les désagréments et garantissant une eau propre et sûre.


Zone d'Intervention

Implantés à Grépiac, notre rayon d'action s'étend bien au-delà, assurant une couverture étendue et complète pour répondre à tous vos besoins en matière d’eau et d’assainissement. Nous intervenons de manière proactive à Toulouse et ses environs, dans un rayon de 50 km, pour fournir des services rapides, fiables et efficaces.

Notre présence ne s’arrête pas là; nous avons élargi notre zone d’intervention aux départements limitrophes de la Haute-Garonne, englobant des régions telles que l'Ariège au sud-est, l'Aude à l'est, le Tarn au nord-est, le Tarn-et-Garonne au nord et le Gers. Cet élargissement territorial nous permet de garantir une réactivité optimale, assurant une réponse rapide et efficace à toutes vos urgences et besoins en matière d’eau.


Réactivité
 

Conscient de l'urgence que peuvent représenter les dysfonctionnements des systèmes d'eau, nous nous engageons à intervenir à votre domicile en moins de 24 heures en cas d’urgence. Nos stocks conséquents de pompes de relevage et d’autres équipements essentiels garantissent une intervention rapide et efficace.


Nos Services

  • Dépannage: Assistance rapide en cas de panne ou de dysfonctionnement.
  • Entretien: Services d'entretien proactifs, en particulier pour les postes de relevage dans les résidences.
  • Installation: Mise en place de systèmes neufs, personnalisés selon vos besoins et budget.
  • Contrats de Maintenance: Options flexibles pour une maintenance régulière et des visites planifiées.


Engagement envers la Qualité


Nous nous engageons à fournir des services et des produits de la plus haute qualité. Collaborant avec des marques renommées, nous nous assurons que vous recevez des installations et un service qui se distinguent par leur fiabilité et durabilité.

Nous sommes à votre écoute et dédiés à répondre à vos besoins spécifiques en matière de gestion et de traitement de l'eau. Pour toute information ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter à contact@imgeau.fr ou par téléphone au 05 40 24 60 82.




POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Les informations personnelles que nous collectons :

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Informations de contact :

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à contact@imgeau.fr ou par courrier au 12 allée des Sarmentières, 31190 Grépiac.

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